Как Amazon, Airbnb, Netflix и Uber стали такими успешными

06.05.2020
Posted in blog-article
06.05.2020 admin

Как Amazon, Airbnb, Netflix и Uber стали такими успешными

Вдохновляем вас на новые свершения с помощью историй успеха компаний, без которых сейчас сложно представить нашу жизнь 💫

Что общего у всех этих компаний?

Все они являются разрушителями рынка, которые в одиночку уничтожили остальных игроков в своих отраслях.

Подумайте об этом.

  • Amazon: изменил то, как люди делают покупки, взяв на себя огромную часть розничной торговли.
  • Airbnb: вызвал огромный спад количества бронирований в отелях, что негативно сказалось на гостиничной индустрии.
  • Netflix: заново открыл индустрию проката видео, уничтожив крупные компании, такие как Blockbuster.
  • Uber: популяризировал совместное использование поездок как эффективный вид транспорта, резко сократив спрос на такси.

Но как им это удалось?

Как же эти маленькие новые компании в одиночку обогнали такие устоявшиеся рынки?

Некоторые могли бы приписать это использованию технологий. Да, технологии, конечно, помогли, но сама по себе они бы смогли стать причиной их успеха. Мы знаем это, потому что есть множество других цифровых продуктов, которые не видели такого же беспрецедентного успеха в отрасли.

Так что же это было тогда?

У них была суперсила. Единственный фактор, который катапультировал их бизнес к необычайным высотам и сделал их промышленными игроками, меняющими правила игры.

Акцент на пользовательский опыт.

Вместо того чтобы думать только о том, какой продукт или концепция будет лучше всего работать для них, как это делали другие отраслевые компании, они изменили свои взгляды и сосредоточились на своих пользователях.

В чем же они нуждались? Что они хотели сделать и как? Какие у них болевые точки?

Рассматривая свой продукт с точки зрения ориентации на потребителя, эти компании смогли выявить ключевые проблемы, связанные с существующими рыночными продуктами. Это приводит к тому, что они создают новые продукты, которые решают эти проблемы, что в конечном итоге приводит к их выдающимся успехам.

Давайте разберемся:

Как Amazon, Airbnb, Netflix и Uber стали такими успешными, изображение №2

Amazon:

Вместо того чтобы просто искать самый простой и выгодный способ продажи вещей потребителям, как это делали многие из их коллег-ритейлеров, Amazon изучила, как они могут обеспечить лучший опыт для своих пользователей.

Они поняли, что потребители хотят иметь удобный опыт покупок, но борются с ограниченным выбором продуктов, завышенными ценами и медленными поставками.

Таким образом, Amazon смогла разработать бизнес-решение, которое решило бы эти проблемы, обеспечив удобный опыт онлайн-покупок с низкими ценами, широким выбором продуктов и быстрой доставкой, в результате чего Amazon стала гигантом розничной торговли, которым она является сегодня.

Как Amazon, Airbnb, Netflix и Uber стали такими успешными, изображение №3

Airbnb:

В отличие от большинства гостиничных сетей, Airbnb не просто рассматривал то, что будет работать для них как бизнес, а скорее расширил их фокус, а также рассмотрел их потенциальных пользователей и их потребности.

Сделав это, они поняли, что отдыхающие нуждаются в месте для проживания, однако отели имели ограниченную доступность и часто цены на проживание в них были завышены.

Это осознание помогло Airbnb создать свою цифровую платформу, меняющую правила игры, которая решила эти проблемы, а также позволила людям, у которых было дополнительное свободное пространство, заработать немного денег.

Как Amazon, Airbnb, Netflix и Uber стали такими успешными, изображение №4

Netflix:

Вместо того, чтобы просто смотреть на цифры, Netflix сосредоточился на своих пользователях и на том, что они хотят.

Они обнаружили, что клиенты хотели иметь возможность смотреть самые разнообразные фильмы, но их не устраивали неустойки, высокие цены, медленная доставка и ограниченный выбор фильмов в существующих компаниях по прокату видео.

Так что Netflix придумала решение. Они создали систему проката на основе подписки, предлагающую большой выбор фильмов, отсутствие штрафа за задержку оплаты и быструю доставку.

Неудивительно, что, поскольку эта новая система решала потребности пользователей, устраняя разочарования, которые они ранее испытывали, Netflix стала чрезвычайно успешным предприятием и вскоре полностью обновила индустрию проката видео.

Как Amazon, Airbnb, Netflix и Uber стали такими успешными, изображение №5

Uber:

В то время как индустрия такси была в основном связана с регулированием и организационной структурой, Uber смотрел на вещи с другой точки зрения и стремился обеспечить удобный для пассажиров опыт поездок.

Они понимали, что, хотя люди нуждаются в средствах передвижения из одного места в другое, они хотели бы, чтобы это был простой опыт. Гонщики не хотели иметь дело с хлопотами по поиску или вызову такси, а также были недовольны регулируемыми ценами на проезд в такси.

Используя эти идеи в качестве ступеньки, Uber смог придумать свое теперь чрезвычайно популярное приложение для обмена поездками, которое обеспечивает беспроблемный транспортный опыт, позволяя пассажирам заказывать автомобиль простым нажатием кнопки и пользоваться гибкими ценовыми опциями.

Напоследок

Как могут подтвердить Amazon, Airbnb, Netflix и Uber, ключом к любому успешному бизнесу является ориентация на пользователя. Сосредоточившись на том, как они могли бы удовлетворить потребности своих пользователей и развивать превосходный пользовательский опыт, эти крупные компании смогли добиться исключительного успеха в отрасли. И, сосредоточившись на своих пользователях и пытаясь создать для них наилучший опыт, вы тоже можете это сделать!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Contact

Давайте работать вместе!

Пишите нам и найдем точки соприкосновения, может станем партнерами, а может поможем вам зайти в нашу чудесную нишу

Вы разработчик?

Пишите! Нам постоянно нужны новые кадры, либо можем помочь в продвижении вашего приложения

Новичок?

Поможем быстро войти в нишу, не тратя годы на понимание

Давно в нише?

Рады будем пообщаться как на темы whitehat, так и blackhat тематики ^_^ + всегда есть что обсудить по поводу рекламных сетей

ПИШИ В TELEGRAM!

Contact